Страница 2 из 3

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 11:19
Simona
Почитайте данное руководство к действию http://yelizariev.livejournal.com/1178.html .

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 11:46
123456789
С 01 сентября разрешение подобных проблем частично упроститься в части фиксирования этих случаев:
Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются:
дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 11:58
Наталия
Simona, а вы сами пробовали этот механизм? В Бугульме работает?
Зимой мои девочки ;) говорят, что была 46 град. Вызывали УК, а они и не пришли. Потом говорят, а чего ходить-то, мы позвонили в ПТС - сообщили.
Так вот, если ЖЭУ откажется прийти составить акт?

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 12:16
123456789
Тогда действуйте по аналогии
123456789 писал(а): Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей.


В любом случае распечатка от КПК это доказательство.

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 12:23
Simona
123456789 писал(а):С 01 сентября разрешение подобных проблем частично упроститься в части фиксирования этих случаев:
Это хорошо. Ведь теперь не надо будет созывать комиссии, а просто предоставить акт КПК как доказательство.
А еще с 1 сентября им придется выдерживать положенные "не менее 60 град". В настоящее время ПТС ориентируется на 307 постановление, в котором стоит цифра 50. Но в 354 -м наконец-то взят во внимание тот СанПиН, в котором сказано "не менее 60". Интересно, что будет делать ПТС? С 01.09.12 резко поднимет температуру ГВС по городу на 10 градусов?
Наталия, нет, не пользовалась. Я это прочитала совсем недавно.
Слышала, что многие (точнее некоторые) жильцы писали в ПТС по поводу недостаточной температуры, но пока никаких положительных результатов нет. Кстати, акты КПК не принимают, требуют именно акт, составленный комиссией.
Наталия писал(а):Вызывали УК, а они и не пришли. Потом говорят, а чего ходить-то, мы позвонили в ПТС - сообщили.Так вот, если ЖЭУ откажется прийти составить акт?

Если заниматься этим всерьез, то УК надо вызывать заявкой в письменном виде, тогда они не рискнут ответить вам подобным образом. Если человек настроен серьезно, то любой отказ УК он обратит в проблему для УК.

Добавлено спустя 4 минуты 32 секунды:
Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу ЖЭУ
А что там в новом постановлении сказано про температуру отопления? Неужели теперь можно ждать 90 в СЦО?

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 12:27
123456789
Не совсем точная информация: 50 гр это для закрытых систем, а 60 для открытых. В остальном все верно, людям хватит быть назойливыми мухами, пора уже жалить как шершни, чтобы у УК всё распухло и мешало ходить.

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 07 авг 2012, 12:36
Simona
У нас ведь все дома с закрытой системой?

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 08 авг 2012, 16:57
kizyakov
123456789 писал(а):
В любом случае распечатка от КПК это доказательство.


Интересно КПК чья фирма?

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 08 авг 2012, 19:26
Оля
У нас в июне по акту из КПК «горячая вода» была 38 градусов. ЕРЦ этот акт не берет для перерасчета, даже если будет стоять подпись и печать КПК. ПТС на этих актах не расписывается. Что делать не знаю. Написала в Казань, в министерство ЖКХ и строительства.

Re: За ненадлежащего качества коммунальные услуги -к ответу

СообщениеДобавлено: 08 авг 2012, 19:46
Наталия
Оля, 1..9 же сказал, что акт КПК будет действовать с 1 сентября (если я правильно поняла). Потерпите маленько