Сержио писал(а): тем же, на кого и жаловались?
подскажите пж.
Слово "жалуйтесь" применено как обощенный термин, скорее как глагол, нежели как форма обращения.
Защита Прав и свобод людей с ограниченными возможностиями отличны от других, в частности, согласно ст.45 ГПК РФ Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.
Кроме этого напишите в Роспотребнадзор, их полное название Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, вот и пусть заботятся о вашем благополучии.
Так же напишите в Жилищную инспекцию, у нас есть СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения», пусть проверят как выполняются его требования.
Так же напишите уполномоченному по правам человека, пусть этот намоченный то же поработает.