после поездки в escbugulma. долго пользовался их услугами но последнее для меня странно. ниже привожу письмо которое оставил на escbugulma
http://escbugulma.ru/index.php/forum/3--/99?limit=6&start=6 вкратце- поехал ремонтировать картридж на МФУ SCX-4300 обошлось в 750 рублей замена оного(без заправки) позвонил в ЛДС сказали что замена стоит 350-400 руб. позвонил в escbugulma сказали что у них цены такие закупочные......
предлагаю вам если закупочные цены на комплектующие к мфу в 2 раза больше чем у ваших конкурентов- предлагайте хотя бы клиенту съездить к ним и купив у них привезти к вам,после чего вы выполните ремонт или замену того же барабана на МФУ SCX-4300. а не переплачивать клиенту за то что вы купили этот барабан в 2 раза дороже чем даже в интернет магазинах. позвонив в ЛДС мне сказали что замена барабана на МФУ SCX-4300 стоила бы не дороже 400 рублей вам же я заплатил 750.а если бы я в ЛДС и заправил этот картридж - обошлось бы мне это всего в 650 рублей максимум. прошу пересмотреть отношение к клиентам и не впаривать им не реальную цену а предлагать альтернативу не пользуясь доброй памятью о вас этим клиентом. спасибо за то что прочитали и сделали выводы.
пока будем обслуживаться в ЛДС или в других фирмах надеясь что что либо изменится в лучшую сторону. прошу оценить ситуацию прав я как клиент или не прав(да мог бы я и спросить сколько это стоит,а потом отдать на ремонт, но надеялся на лояльность). если не прав напишу опровержение на их ресурсе и тут принесу извинения.